Das fragen die meisten Eltern
Einklappbarer Inhalt
Welche Versandoptionen gibt es?
Deutsche Post – Briefpost – 2,95 €
Diese günstige Versandoption wird als reguläre Briefpost mit der Deutschen Post verschickt. Ihre Bestellung passt durch den Briefkasten, Sie müssen also nicht zu Hause bleiben. Die Lieferzeit kann etwas länger sein. Für diese Versandart ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.
Wie schnell erhalte ich mein SOS-Armband?
Wenn Sie an Werktagen (Montag bis Freitag) vor 15:00 Uhr bestellen und die Zahlung eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2–5 Werktage.
Der Versand erfolgt ausschließlich per regulärem Briefkastenversand mit Post. Ihre Bestellung wird in einem stabilen weißen Umschlag geliefert, der einfach durch den Briefkasten passt, Sie müssen also nicht zu Hause bleiben.
Auch während der Feiertage bleiben wir geöffnet und Bestellungen werden bearbeitet, sofern auf unserer Website nichts anderes angegeben ist.
Ich habe meine Bestellung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten, was nun?
Zuerst prüfen, ob die Adresse zu 100 % korrekt ist.
Stimmt die Adresse nicht?
Senden Sie eine E-Mail an info@taggie.de mit Ihrer Bestellnummer + der korrekten Adresse. Sobald das Paket bei uns zurück ist, senden wir es kostenfrei erneut.
Stimmt die Adresse (denn) wirklich?
Da wir Briefpost ohne Sendungsverfolgung verwenden, können wir sie nicht verfolgen. In 99 % der Fälle kommt sie trotzdem an. Immer noch nichts nach 7-8 Werktagen? Mailen Sie uns, dann lösen wir das Problem sofort für Sie.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja! Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Rechnung. Sobald wir Ihr Armband verschickt haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail. Keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Werbeordner oder senden Sie uns eine Nachricht.
Nachhaltigkeit und Qualität
- Unsere Silikonbänder sind stabil und flexibel, aber achte darauf, dass du sie beim Anlegen nicht zu stark dehnst. Rolle das Sicherheitsband über die Hand, um Abnutzung zu vermeiden. Die Silikon-Namensbänder sind 12 mm breit und 2,5 mm dick. Diese Dicke ist für Kinder angenehm zu tragen.
- Die Stoffvarianten sind aus weichem, gewebtem Polyester. Bei täglichem Gebrauch oder durch häufigen Kontakt mit Wasser, Sand, Steinen können alle Armbänder verschleißen.
Sind die SOS-Armbänder für Kinder mit Allergien oder Ekzemen sicher?
Absolut! Alle unsere Bänder sind BPA-frei, bestehen aus weichem Silikon oder gewebtem Polyester und verursachen fast nie allergische Reaktionen. Tausende von Kindern mit Ekzemen und Allergien tragen sie täglich.
Wie lange halten die Armbänder?
Die Silikonbänder sind superstark, aber rollen Sie sie immer vorsichtig über die Hand (nicht zu fest ziehen). Stoffbänder sind wunderbar weich. Bei intensivem Gebrauch (viel Schwimmen, Sand, Klettern) können sie natürlich verschleißen – das gehört zum täglichen Abenteuer dazu. Die Gravur bleibt immer lesbar.
Welche Größe soll ich wählen?
Wie viel Text und Icons passen darauf?
- Silikonband: max. 16 Zeichen/Symbole pro Zeile (2 Zeilen möglich)
- Stoffband: 5 Textzeilen + obere Zeile max. 8 Symbole Mehr Text = keine zusätzlichen Kosten!
Gut lesbare Schriftart
- Wir liefern die Silikon-SOS-Namensbänder mit einer gut lesbaren Schrift, in Großbuchstaben graviert.
- Die Stoff-Namensbänder haben
eine deutliche Schrift mit Klein- und Großbuchstaben.
Bleibt die Gravur wirklich immer lesbar?
Ja, zu 100 %! Wir gravieren unauslöschlich (also keine Tinte). Bei neuen Silikonarmbändern können sich manchmal noch weiße Rückstände in den Buchstaben befinden – diese können Sie einfach mit einer Bürste und etwas Seife entfernen, danach ist das Ergebnis perfekt sichtbar.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bei längerem und intensivem Gebrauch das Armband, genau wie Kleidung, mit der Zeit leichte Abnutzungserscheinungen zeigen kann.
Kann ich auch é, ü, ç oder andere Zeichen verwenden?
Ja klar! Suchen Sie einfach im Internet nach dem „Alt-Code“ des Zeichens (z. B. Alt+0235 für ë) und geben Sie diesen in das Textfeld ein.
Wie viele medizinische Symbole kann ich auswählen?
Mehr als 60 fröhliche Icons, aber auch die bekannten Allergie-Symbole (Erdnuss, Nüsse, Kuhmilch etc.) und das internationale ICE-Symbol. Perfekt verständlich für Helfer.
Welche Telefonnummer trage ich ein?
Immer Ihre Mobiltelefonnummer mit Ländervorwahl: +491712345678 (also +49 anstelle von 00). Funktioniert auch im Ausland!
Gibt es Rabattcodes oder Aktionen?
Gerne! Folgen Sie uns auf Instagram und Facebook, dort veröffentlichen wir regelmäßig Rabattcodes. Leider können wir Codes nachträglich nicht anwenden, daher lohnt es sich, vor dem Bezahlvorgang nachzusehen!
Haben Sie noch eine andere Frage?
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail – wir helfen Ihnen superschnell und persönlich weiter! info@taggie.de